潮新闻客户端 记者 潘璐成人校园春色

近日，吴彦祖在多个平台开设"吴彦祖教英语"账号，并发布了一系列视频，秘书其新身份为英语白话诚实，同期推出了"吴彦祖带你学白话"课程居品。

第三方数据平台显现，在 3 月 3 日至 3 月 9 日历间，"吴彦祖教英语"账号仅凭 4 条作品就涨粉近百万。其中，"吴彦祖带你学白话"居品在短短 5 天内销售额超 500 万元。

但是，吴彦祖的英语课在火爆的同期，也激发了争议。有网友吐槽称，"吴彦祖英语讲义东说念主只讲 5 分钟"。还有消费者反应，吴彦祖躬行教养的部分在课程中占相比少，且宣传中的 AI 陪练功能也无法结束纠错。此外，关于课程内容的质地，评价也呈现出南北极分化的趋势。

针对这些质疑，3 月 16 日晚，吴彦祖发布视频酬报称："许多东说念主想说好少许的英语，但找不到才能不错学得好，但愿我方能帮更多东说念主学习英语。"

吴彦祖的英语课到底有何私有之处？明星跨界作念教培，其居品的领域又在那里？

3 月 16 日，"吴彦祖教英语"账号再次发布视频。 图源酬酢平台

消费者：课程大部分是助教上，嗅觉我方"被骗取"

"一节课八到十分钟，吴彦祖出现最多五分钟，剩下齐是女诚实来讲场景对话的内容"。购买吴彦祖英语课后，消费者陈女士（假名）合计很不悦，嗅觉我方"被骗取"。

3 月 10 日，陈女士在高途英语的某酬酢平台直播间内购买了 398 元的"吴彦祖带你学白话"课程，其时，直播间的在线东说念主数许多。"吴彦祖是在好意思国长大的好意思籍华东说念主，也懂中国文化，我合计可能更稳当中国的学生，也不错带给我一些雅想考验的想维，是以想去听一下。"

陈女士购买的吴彦祖白话课订单页面。 受访者供图

潮新闻记者在该酬酢平台看到，"吴彦祖带你学白话"居品已成为当月热销第又名，已售近两千件，何况有" 7 天特殊由退货"的标签。在居品页面，并莫得提过火他助教的内容。

陈女士向潮新闻记者出示的截图显现，该课程包含吴彦祖 398 白话课 +4 天荷花白话直播才能赠课，此外还有由荷花诚实主讲的基础发音手段课和 25 节国外音标精讲这两个赠课。

"宣传齐用的吴彦祖，固然直播间里提到会有助教诚实，但我没猜测他的助教就就是主讲。一节课约略十分钟，吴彦祖最多出现五分钟，偶然候可能就两三分钟，大部分是助教来上。"掀开课程视频后，陈女士合计宣传和课程什物整个不符，我方"被骗取了"。

陈女士昔日有学英语的民风，曾屡次在酬酢平台购买英语白话课程。"吴彦祖英语课的价钱是中等的，不算贵的，但我合计这不是要点。起码别的课程诚实齐是认进展真录播了十几分钟，出镜教养亦然本东说念主。从没见过这样离谱的宣传。"陈女士说。

陈女士曾屡次购买英语白话课程。 受访者供图

机构："吴彦祖亲讲课"，和高途主讲诚实共同完成

陈女士的资历并非个例。还有消费者反应，吴彦祖 AI 对话互动熟练功能并不好用，偶然候答错了也不会进行考订。有业内东说念主士告诉记者，吴彦祖英语课所授内容没什么针对性，大约相配于高考英语、大学英语四级白话或雅想白话 5.0～6.0 分水平，能进行基当天常疏导，但复杂话题相关时可能出现语法诞妄或词汇匮乏。

据了解，"吴彦祖带你学白话"英语课程由高途栽种集团和雅识栽种科技引诱推出。东方资产报说念称，据近日发布的 2024 年财报数据，高途存在浩荡耗费，其在 2024 年结束营收 45.54 亿元，较上年同期增长 53.8%；净耗费为 10.49 亿元，上年同期为耗费 730 万元，耗费增幅高达 14270%。

值得驻守的是，高途也曾连气儿 6 个季度耗费，交易用度同比增长 84.5% 至 42.805 亿元，销售用度从 2023 年的 15.012 亿元增长到了 2024 年的 29.637 亿元。

潮新闻记者在愚弄商店搜索高途 APP，发现"吴彦祖带你学白话"的宣传被放在首页。记者参预高途 APP 后，根据诉求在所处的阶段选项中招揽"职场东说念主士""实用英语""吴彦祖白话课"，并在"你想要的了解的是"页面中招揽了"吴彦祖亲讲课"，跳转到一个微信二维码，要求记者添加照应诚实微信。

高途 APP 宣传的吴彦祖亲讲课。

潮新闻记者扫描该微信二维码添加好友后，对方就地发来几段笔墨，称"吴彦祖真东说念主录制的视频课，搭配中教常识点教养，然后是吴彦祖 AI 对话互动熟练。点此连气儿，获胜点击即可报名成为吴彦祖的学生"。

关于消费者质疑的吴彦祖讲课时长问题，客服酬报媒体称，课程是由吴彦祖和高途主讲诚实共同完成，但吴彦祖占比多些。

讼师：存在夸大宣传，需提前申诉消费者

3 月 12 日，陈女士以商品什物与形容不符的问题在酬酢平台发起退款。当世界午，平台客服跟进处罚，并于当天晚上投诉处罚抛弃：经平台访问核实，您的处罚决策为根据您现时证据，无法核实商品形容不符，核实商家可解救您仅退款，您可与商家友好协商售后。"平台其后就干系了商家这边给我退款了。"

陈女士苦求退款的进程。 受访者供图

陈女士说，她在酬酢平台发布了劝退贴后，有好几位消费者在后台私信商榷她若何进行退款。与此同期，也有不少吴彦祖的粉丝迤逦她是"为黑而黑""为了卖课"等。

"该居品标称说吴彦祖带你学英语，至少主讲应该是吴彦祖本东说念主，而就消费者反应的情况来看，它述说的居品和本体托付的居品不符，存在夸大宣传的问题。"浙江丰国讼师事务所主任陈松涛告诉潮新闻记者。

此外，陈松涛暗示成人校园春色，消费者具有知情权，机构应当在卖课时提前申诉消费者吴彦祖在课程中的占比。"这也违犯了消费者权利保护法。"

在这种情况下，消费者该若何维权？陈松涛称，消费者不错要求机构退款或者进行赔偿，但明星是否需要承担连带包袱，还需要看明星和代言机构缔结的左券具体条目。

当明星入场教培居品，陈松涛提议，消费者一方面要驻守居品形容是否相宜信得过情况，另一方面，要是是奔着明星进行购买，在购买前最佳阐述明星讲课的时长，幸免因听信夸大宣传产生的维权本钱。

陈松涛暗示，线上课程等捏造商品一般不属于" 7 天特殊由退货"国法的适用规模。"要是商家确乎存在错误，消费者也能要求退款，但可能需要破钞相比多的时期去维权。"